Kontakt

CASAVOSTRA Hausverwaltungen GmbH & Co. KG
Bahnhofstr. 10
78112 St. Georgen im Schwarzwald

Telefon: +49 7724/919016 +49 7724/919016


Fax: +49 7724/919017
E-Mail: info@casavostra.de

Normale Telefonzeiten

Montag - Freitag       

08:00 Uhr bis 13:00 Uhr

 

Montag + Donnerstag zusätzlich

14:30 Uhr bis 17:30 Uhr

 

Termine nach Vereinbarung

Eingeschränkte Telefonzeiten

 

Montag-Freitag   09:00-12:00 Uhr

Pfingstferien und Sommerferien des Landes Baden - Württemberg

Büro geschlossen

Weihnachten: Heiligabend bis Hlg. 3 Könige

Fasnet:           Schmot´ger Donnerstag bis Fasnet-Dienstag

 

Die tatsächlichen Telefonzeiten werden jeweils auf unserem Anrufbeantworter angesagt.

Unaufschiebbare Mitteilungen

Bitte beachten Sie, dass die Reaktion auf einen solchen Anruf mehrere Stunden tagsüber dauern kann. Und in der Nacht schlafen wir!

Diese Telefonnummer ist ausschließlich dafür gedacht uns über gravierenden Ereignisse, die eine kurzfristige Reaktion erfordern, zu informieren.
Dies gilt vor allen für die Zeiten in denen wir mehrere Tage komplett geschlossen haben.

 

Ablauf eines solchen Anrufes:

 

1. Wählen Sie die 07724 94 86 850

 

2. Sprechen Sie auf den Anrufbeantworter:

 

    A. Name,

    B. Eigentümergemeinschaft

    C. Grund des Anrufs

    D. Rückrufnummer

 

3. Die Nachricht wird an einen Mitarbeiter der Hausverwaltung
    per eMail nach Hause geleitet

 

4. Dieser Mitarbeiter entscheidet, ob er Anruf Zeit bis zu unserer normalen Erreichbarkeit     hat oder nicht.

 

5. Sie bekommen einen Rückruf bei vorliegen des echten Anrufgrundes, ansonsten

    rufen Sie bitte zu unseren Telefonzeiten noch einmal an.

 

Bei wirklichen Notfällen verfahren Sie wie folgt:
 

Wasserschaden:

Im Falle eines Wasserschadens stellen Sie bitte den Haupthahn im Keller bzw. die Wohnungsabsperrung ab, soweit diese vorhanden ist. Erst danach rufen sie uns an.

 

Brandfall:

Im Brandfalle rufen Sie die Feuerwehr unter der Notrufnummer 112.

 

 

Kontaktformular

Haben Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen? Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter!

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